义工转介服务是本局的一项重点服务。透过服务配对及转介安排，服务机构得到义工人力支援，义工则得到多元化的服务机会。为了确保转介服务的效益，本局一方面邀请有意参与服务的人士或团体加入成为本局香港义工团会员，以强化义工的组织及联繫，并为他们开拓多元的训练项目，增进服务技巧；另一方面，邀请各非牟利社福机构、慈善团体或商业机构成为本局团体会员，并订立明确的服务配对及转介程序，以保障义工资源得以善用。

为加强义工服务的成效和质素，本局于2006年成立义工组长队，以「义工管理义工」的理念，委任资深义工担任组长。如属较大型的服务，本局可能安排义工组长支援义工的组织及协调工作，带领香港义工团会员参与大型义工服务；服务机构可透过组长转达服务资料予义工，使联络工作更为便捷。本局也每年举办「义工管理人员实务工作坊」，分享任用义工的良策及心得。

每年本局接获服务机构的转介要求超过二千个，一般而言，服务分为单项、短期及长期服务，服务种类广泛，常见的服务包括办公室事务、环境保护、筹款、文化艺术、康乐、医疗护理、功课辅导、探访、护送及陪诊，以及协助国际会议、大型运动会及体育活动等。欢迎浏览最新一期的服务速递或到本局「行义香港」网络系统查阅最新的服务资料。

一般而言，本局会透过以下方式发放服务资料，以进行宣传及招募：

1. 于本局「行义香港」网络系统刊登服务资料，香港义工团会员可于网上即时报名参与服务；
2. 于本局Facebook专页及Instagram刊登服务资料；
3. 每星期电邮义工服务资讯予香港义工团会员；
4. 每月出版服务速递，香港义工团会员可到本局网页阅览；
5. 电邮或电话邀请会员参与服务。

渣打香港马拉松

自2023年开始，本局获中国香港田径总会邀请，招募义工支援「渣打香港马拉松」。义工协助支援跑手包领取、咨询处、人流管制、赛道纠察、水站、行李寄存等岗位，截至2025年赛事，本局累计动员超过2,500人次义工，携手见证这项体育盛事。

大坑舞火龙

本局自2011年起为「大坑坊众福利会」举辨的大坑舞火龙招募义工负责纠察工作，识别舞火龙人士及协助人流管制。

香港器官移植及透析人士运动会

为宣扬器官捐赠的意义，自2012年起，香港移植运动协会举办器官移植及透析人士运动会。本局一直担任协办机构统筹义工服务，每届招募数百名义工协助接待参赛队伍、物流支援、人流控制、颁奖台助理及摄影等。

‘Miracle Summer’青年行义计划

本局于2016年开始举办‘Miracle Summer’青年行义计划，推动香港义工团青年会员善用暑假参与义务工作，关心社会，并从中增强沟通技巧、建立自信。本局以「珍惜食物、保护环境及关爱社区」为主题，推出多项精选服务，每年吸引约200多名青年义工参与，服务过程更有资深义工带领和督导。

书出爱心‧十元义卖

本局自2018年起，与太古地产爱心大使及香港小童群益会携手合作举行「书出爱心‧十元义卖」，透过收集和义卖市民捐赠的二手好书，传承阅读文化。本局每年动员过千义工人次协助书籍分类、场地佈置、图书义卖、摄影及工作坊等工作。